Internetes bolt szabályzata

1.§
Bevezető rendelkezések

  1. Az ugyanezen az internetes címen elérhető rekawiczka24.pl internetes boltot
  2. a Iamelectric Sp. z o.o. vezeti, székhelye: Domaszczyn, ul. Wrocławska 65, Lengyelország
  3. NIP (adószám): 896-156-55-69 REGON (stat. azon.): 367615763, KRS (cégjegyzékszám): 0000683698.
  4. A jelen Szabályzat vonatkozik mind a boltot igénybe vevő Fogyasztókra, mind a Vállalkozókra,
  5. és meghatározza az internetes Bolt használatának a szabályait, továbbá az Ügyféllel a Bolt által távolból kötendő
  6. Távértékesítési Szerződések megkötésének a szabályait és módját.

2. §
Meghatározások

  1. Fogyasztó – természetes személy, aki az eladóval olyan szerződést köt a Bolt keretei között,
    amelynek a tárgya nem kapcsolódik közvetlenül gazdasági vagy szakmai tevékenységéhez.
  2. Eladó – Iamelectric Sp. z o.o., székhelye: Domaszczyn, ul. Wrocławska 65,
    irányítószám: 55-095, NIP: 896-156-55-69 REGON: 367615763, KRS: 0000683698. Lengyelország
  3. Ügyfél – minden olyan alany, aki vásárlást végez a Bolt közvetítésével.
  4. Vállalkozó – természetes vagy jogi személy, vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egység,
    akinek a jogképességét külön törvény biztosítja, és aki a saját nevén végez gazdasági tevékenységet,
    és igénybe veszi a Boltot.
  5. Bolt – az Eladó által a rekawiczka24.pl internetes cím alatt vezetett
    internetes bolt.
  6. Távértékesítési Szerződés – az Ügyféllel szervezett távértékesítési szerződéskötési rendszer
    keretében (a Bolt keretében), a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül,
    egy vagy több távközlő eszköz kizárólagos használatával megkötött szerződés,
    a szerződéskötés pillanatáig bezáróan.
  7. Szabályzat – a Bolt jelen szabályzata.
  8. Megrendelés – az Ügyfél szándéknyilatkozata, amelyet a Megrendelési formanyomtatvány segítségével tett, és
    amelynek közvetlen célja az értékesítési Szerződés megkötése az Eladóval a termékre vagy termékekre.
  9. Fiók – az ügyfél fiókja a Boltban, ebben gyűjtjük az Ügyfél által megadott adatokat
    és a bolti Megrendelésekben általa nyújtott információkat.
  10. Regisztrációs formanyomtatvány – a Boltban elérhető nyomtatvány, amely lehetővé teszi a Fiók létrehozását.
  11. Megrendelési formanyomtatvány – a Boltban elérhető interaktív nyomtatvány, amely lehetővé teszi
    Megrendelés benyújtását, többek között a Termékek behelyezésével a Kosárba, és az Értékesítési
    Szerződés feltételeinek a meghatározásával, beleértve a szállítás és a fizetés módját.
  12. Kosár – a Bolt szoftvereleme, amelyben láthatóak az Ügyfél által megvásárlásra kiválasztott Termékek,
    továbbá lehetőség van a Megrendelés adatainak – beleértve a termékek mennyiségét –
    a rögzítésére és módosítására.
  13. Termék – a Boltban megvásárolható ingóságok/szolgáltatások, amelyek az Ügyfél és az
    Eladó közötti Értékesítési Szerződés tárgyát képezik.
  14. Értékesítési Szerződés – a Termék értékesítési szerződése, amely az Ügyfél és az Eladó között
    köttetik/ett meg az internetes Bolt közvetítésével.

3. §
Kapcsolat a Bolttal

  1. Eladó e-mail címe: sklep@rekawiczka24.pl
  2. Eladó telefonszáma: +48 782-408-135.
  3. Az Ügyfél a jelen paragrafusban megadott címek és telefonszámok segítségével tud az Eladóval
    kommunikálni.
  4. Az Ügyfél 9-17 óra között hívhatja telefonon az Eladót.

4. §
Műszaki követelmények

  1. A Bolt igénybe vételéhez, beleértve a kínálat megtekintését és rendelések feladását a Termékre,
    az alábbiakra van szükség:
    a. internet-elérhetőséggel és internetes böngészővel rendelkező végberendezés
    b. aktív elektronikus postafiók (e-mail),
    c. bekapcsolt kezelő cookie fájlokhoz

5. §
Általános tudnivalók

  1. Az Eladó a jog által megengedett legszélesebb mértékben nem visel felelősséget
    a Bolt működésében vis maior által okozott zavarokért és szünetekért,
    harmadik személyek tiltott tevékenységéért vagy azért, hogy az internetes Bolt nem kompatibilis
    az Ügyfél műszaki infrastruktúrájával.
  2. A Bolt kínálatának megtekintéséhez nincs szükség Fiók létesítésére. Az Ügyfél akkor rendelheti meg a
    a Bolt kínálatában szereplő Termékeket, ha már a Szabályzat 6. §-a szerint létesített Fiókot,
    vagy akkor, ha megadja azokat a szükséges személyes és címadatokat,
    amelyek lehetővé teszik a Megrendelés teljesítését Fiók létrehozása nélkül.
  3. A Boltban megadott árak bruttó (áfát tartalmazó) árak. Ha a tranzakció az Európai Unióban megy végbe, lehetőség van igénybe venni az áfa alóli felmentést azon cégek számára, amelyek aktív áfás alanyok a VIES rendszerben (https://ec.europa.eu/).
  4. Az Ügyfél által fizetendő végösszeg a Termék árából és
    a leszállítás költségéből (szállítás, kiszállítás és postai szolgáltatások díja),
    amelyekről a Bolt weboldala tájékoztatja az Ügyfelet a Megrendelés feladásakor, köztük akkor is, amikor kifejezi
    szándékát az Értékesítési Szerződés megkötésére.

6. §
Fiók létrehozása a Boltban

  1. A bolti Fiók létrehozásához ki kell tölteni a Regisztrációs nyomtatványt.
  2. A bolti Fiók létrehozása ingyenes.
  3. A Fiókba való belépés a Regisztrációs nyomtatványon beállított login és jelszó
    megadásával történik.
  4. Az Ügyfél bármikor, okok megadása és bármiféle díj felszámítása nélkül megszüntetheti a Fiókját,
    ha elküldi az Eladónak a megfelelő kérést, például
    a 3. §-ban megadott e-mail címre.

7. §
Megrendelés benyújtásának a szabályai

Megrendelés benyújtása céljából:

  1. be kell jelentkezni a Boltba (opcionálisan) ;
  2. ki kell választani a Megrendelés tárgyát képező Terméket, majd meg kell nyomni a „Kosárba“ gombot;
  3. be kell jelentkezni, vagy igénybe kell venni a regisztráció nélküli megrendelés lehetőségét;
  4. a regisztráció nélküli megrendelés opció választása esetén ki kell tölteni a Megrendelési nyomtatványt, és beírni
    az átvevő adatait és azt a címet, ahová a Termék kiszállítását kéri, ki kell választani a küldemény
    fajtáját (a kiszállítás módját), be kell írni a számlaadatokat, ha azok eltérnek
    a Megrendelés átvevőjének az adataitól, majd
  5. klikkelni kell a „Megrendelem és fizetek“ gombra,
  6. ki kell választani az egyik elérhető fizetési módot, és attól függően adott határidőre
    kifizetni a megrendelést, a 8. § 3. pont kikötésének figyelembe vételével.

8. §
Felkínált szállítási és fizetési módok

  1. Az Ügyfél az alábbi szállítási módok közül választhat:
    a. Futárposta
    b. Futárposta utánvéttel (csak lengyelországi ügyfelek számára)
  2. Az Ügyfél az alábbi fizetési módok közül választhat:
    a. Fizetés utánvéttel (csak lengyel ügyfelek számára)
    b. Fizetés átutalással az Eladó bankszámlájára (csak lengyel ügyfelek számára)
    c. Elektronikus fizetés
    d. Bankkártyás fizetés
  3. A kiszállítási és elfogadható fizetési módokra vonatkozó részletes információk
    a Bolt weboldalain érhetők el.
  4. A kiszállítási költségek az áru súlyától, a kiszállítás országától és a megrendelés összegétől függnek. A kiszállítás költsége a megrendelési oldalon kerül kiszámításra.

9. §
Az értékesítési szerződés teljesítése

  1. Az Értékesítési Szerződés az Ügyfél és az Eladó között azután köttetik meg, miután
    az Ügyfél megrendelést adott fel az internetes Boltban a Megrendelési nyomtatvány segítségével,
    a Szabályzat 7. §-a szerint.
  2. Ha az Ügyfél:
    a. a fizetés átutalással, elektronikus fizetés vagy bankkártyás fizetés opciót választotta, akkor köteles
    a fizetést az Értékesítési Szerződés megkötésétől számított 1 naptári napon belül teljesíteni
    – ellenkező esetben a megrendelés törlésre kerül.
    b. a fizetés utánvéttel, a küldemény átvételekor opció választásakor az Ügyfél köteles a fizetést
    a küldemény átvételekor teljesíteni.
  3. A Termék Ügyfélnek történő leszállítása határidejének megnyílása az alábbi módon számítandó:
    a. Átutalással, elektronikus úton vagy bankkártyás fizetés esetén
    – az Eladó bankszámláján való jóváírás napjától.
    b. Utánvéttel való fizetés esetén – az Értékesítési Szerződés
    megkötésének a napjától.
  4. A Termék kiszállítása az Európai Unió területén lehetséges. A kiszállítása díj felszámítása automatikusan megtörténik, miután
    az Ügyfél kiválasztotta a kiszállítás módját.
  5. A Termék külföldi kiszállítása az Eladóval való kapcsolatfelvétel és a küldés költségeinek a meghatározása
    után lehetséges.

10. §
Jog a szerződéstől való elállásra

  1. A Fogyasztó 14 napon belül elállhat az Értékesítési Szerződéstől,
    bármiféle indokolás nélkül.
  2. Az 1. bek.-ben meghatározott határidő megnyitása a Termék Fogyasztónak vagy általa megjelölt egyéb személynek (a szállító kivételével) való
    kiszállításával kezdődik.
  3. A Fogyasztó akkor állhat el a Szerződéstől, ha az elállásról nyilatkozatot nyújt be
    az Eladónak. A Szerződéstől való elállás határidejének betartásához elegendő, ha a Fogyasztó ennek
    lejárta előtt elküldi a nyilatkozatot.
  4. A Szerződéstől való elállás következményei:
    a. Távértékesítési Szerződéstől való elállás esetén a Szerződés meg nem kötöttnek tekintendő.
    b. Szerződéstől való elállás esetén az Eladó haladéktalanul, legkésőbb a Fogyasztó elállásról
    szóló nyilatkozatának vételétől számított 14 napon belül visszatéríti
    a fizetést,
    c. A fizetés visszatérítését az Eladó ugyanolyan módon teljesíti, amilyen módot a Fogyasztó használt
    az eredeti tranzakcióban, hacsak a Fogyasztó világosan bele nem egyezik egy olyan másik megoldásba,
    amely nem jár számára semmiféle költséggel.
    d. Az Eladó mindaddig visszatarthatja a fizetés visszatérítését, amíg a Terméket
    vissza nem kapja.
    e. A Fogyasztó köteles haladéktalanul, legkésőbb az elállásról szóló értesítésétől számított 14 napon belül
    visszaküldeni a Terméket az Eladónak, a jelen Szabályzatban
    az Eladónak. A határidő akkor tekintendő betartottnak, ha a Fogyasztó a 14 nap lejárta előtt
    visszaküldi a Terméket.
    f. A Fogyasztó viseli a Termék visszaküldésének közvetlen költségeit, ha jellegére való tekintettel
    nem lehet a Terméket egyszerű postai úton visszajuttatni.
  5. A távértékesítési szerződéstől való elállás joga nem illeti meg a Fogyasztót
    a Szerződés vonatkozásában, ha:
    a. annak tárgyát kicsomagolták vagy használták,
    b. annak tárgyát olyan termék képezi, amelyet lepecsételt csomagolásban szállítottak ki,
    és amelyet a felbontás után egészségvédelmi vagy higiénés okokból nem lehet visszaküldeni,
    ha leszállítás után megbontották a csomagolást.

11. §
Reklamáció és jótállás

  1. Az Értékesítési Szerződés a Termékekre vonatkozik.
  2. Az Eladó köteles az Ügyfélnek hibátlan dolgot leszállítani.
  3. Ha az Eladónál vásárolt áru meghibásodik, akkor az Ügyfélnek joga van reklamálnia
    a polgári törvénykönyv szavatosságra vonatkozó jogszabályai alapján.
  4. A reklamációt elektronikus úton kell bejelenteni az Eladónak a jelen Szabályzatban megadott
    címére.
  5. Javasoljuk, hogy a reklamáció tartalmazza többek között a hiba és fellépése körülményeinek (benne dátumának) a tömör leírását,
    továbbá a reklamációt bejelentő Ügyfél adatait.
  6. Az Eladó legkésőbb 14 napon belül megvizsgálja a reklamációs igényt.
  7. A reklamációs eljárásban visszaküldött árukat a jelen Szabályzat 3. §-ban megadott
    címre kell eljuttatni.

12. §
Személyes adatok az internetes Boltban

  1. Az Ügyfelek Bolt közvetítésével összegyűjtött személyes adatainak
    adatkezelője az Eladó.
  2. Az Ügyfeleknek az internetes Bolt közvetítésével, az adatkezelő által összegyűjtött személyes adatai
    az Értékesítési Szerződés teljesítésére, és – ha az Ügyfél beleegyezését adja – marketing célokra
    szolgálnak.
  3. Az internetes Bolt Ügyfeleinek személyes adatai az alábbi átvevőknek adhatók ki:
    a. olyan Ügyfélnél, aki az internetes Boltban az Inpost vagy futárpostai küldemény-kiszállítást veszi igénybe,
    az adatkezelő a kiválasztott szállítónak vagy a küldést az adatkezelő megbízásából teljesítő közvetítőnek
    adhatja ki az Ügyfél összegyűjtött személyes adatait.
    b. olyan Ügyfél esetén, aki az internetes Boltban az elektronikus vagy bankkártyás fizetési módot
    választja, az adatkezelő a fenti fizetési módokat az internetes Boltban kiszolgáló kiválasztott alanynak
    adhatja ki az Ügyfél összegyűjtött személyes adatait.
  4. Az Ügyfélnek joga van betekintenie a személyes adataiba és korrigálnia azokat.
  5. A személyes adatok megadása önkéntes, de a Szabályzatban megjelölt, az Értékesítési Szerződés
    megkötéséhez szükséges adatok meg nem adása azzal jár, hogy ez a Szerződés
    nem köthető meg.

13. §
Záró rendelkezések

  1. A jelen szabályzatban nem szabályozott kérdésekben az általánosan érvényes
    lengyel jogszabályok és az Európai Unió szabályozásai alkalmazandók.